Staff Times benutzt modernste Synchronisierungs-Techniken, um Ihre Zeiteinträge zeitnah in die Cloud zu übertragen, so dass Ihre Stundensalden vollständig und aktuell sind und vom Administrator ausgewertet werden können. Dennoch kann es vorkommen, dass in wenigen Fällen Ihre Zeiteinträge nicht korrekt synchronisiert wurden. Daher bitten wir Folgendes zu beachten:

Check: Wochenbilanz prüfen

Prüfen Sie regelmässig bzw. mindestens am Ende der Arbeitswoche, ob die erfassten Stunden bzw. Tagessalden im Bild Wochenbilanz mit denjenigen im Bild Tagesverlauf übereinstimmen. Dazu nachfolgende Abbildung:

Wenn die Werte zwischen den zwei Menüs 'Wochenbilanz' und 'Tagesverlauf' nicht übereinstimmen, z.B. in der 'Wochenbilanz' entdecken Sie (wie abgebildet) einen Termin mit Wert 0:00 Std. deraber 4:06 Std hätte anzeigen müssen, gehen Sie bitte im Bild Tagesverlauf zum entsprechenden Termin und prüfen ob dieser korrekt erfasst wurde und erfassen diesen Zeiteintrag - falls nötig - nochmals (Stundenwert bzw. Start- und Endzeit nochmals auswählen oder Zeiteintrag löschen und nochmals erfassen). 

Bitte beachten, dass unvollständige Zeiteinträge nicht bewertet werden, z.B. wenn die Startzeit ohne Endzeit erfasst wurde, wird kein Saldo gebildet. Bitte schliessen Sie unvollständige Zeiteinträge ab, oder löschen Sie den unvollständigen Zeiteintrag. 

Unstimmigkeiten können wegen langsamen Internet Verbindungen bzw. wenn im Offline Modus erfasst wurde, entstehen; sie werden aber bei der nächsten Verbindung automatisch synchronisiert.

Bitte melden Sie sich bei uns auf support@stafftimes.com, falls Unstimmigkeiten in Ihren Zeiteinträgen regelmässig vorkommen.